ASSURANCE QUALITÉ

Vivactis-M2Research applique une politique qualité déclinée selon une approche par processus à l’ensemble de ces activités. Elle consiste à :

  • Identifier les processus internes et externalisés
  • Créer les processus nécessaires à la satisfaction de nos clients au regard concernant des Normes ISO et réglementations en vigueur
  • Tenir à jour la liste des processus
  • Représenter par logigramme les processus
  • Détailler le déroulement des processus
  • Evaluer l’efficacité des processus
  • Améliorer en permanence les processus
Notre politique qualité s’appuie sur les normes suivantes : Iso 9001-2008, Iso 20252 -2012, ICH, BPC, bonnes pratiques d’épidémiologie – Adelf-2007. N’hésitez pas à nous contacter pour demander notre manuel qualité !